20 правил цифровой финансовой гигиены

1. Не устанавливайте онлайн-приложения для доступа к банковскому счету на компьютеры, гаджеты, которые используются для игр, для свободного «серфинга» по интернету.
2. Своевременно обновляйте версии онлайн-приложений для дистанционного банковского обслуживания, антивирусные программы и браузеры. Новые версии, как правило, создаются уже с учетом последних выявленных угроз.
3. Регулярно, не реже раза в полгода меняйте пароли для входа в банковское приложение, программы и смартфон.
4. Если вы вошли в интернет- или мобильный банк, не загружайте параллельно другие программы.
5. При использовании VPN и подключении к незащищенным сетям Wi-Fi закрывайте онлайн-приложения банков.
6. Если вы через компьютер использовали удаленное соединение, то после сеанса работы выйдите из программы удаленного доступа, обязательно выньте флэшку с ключом удаленного доступа.
7. Не открывайте письма, файлы, ссылки, пришедшие к вам от неизвестных людей, а также «странные» и неожиданные письма от знакомых людей.
8. Если вы заметили изменение оформления или интерфейса загрузочной страницы банка или интернет-банка, проверьте правильность написания адреса страницы.
9. Не скачивайте или удалите программы, приложения, которые при установке или обновлении «требуют» ручного снижения уровня безопасности вашего устройства.
10. Не пользуйтесь программами интернет-банкинга на компьютерах, установленных в публичных местах.
11. Установите обязательно двухфактурную систему индентификации на портале Госуслуги и других государственных порталах.
12. Проверяйте подлинность адресов интернет-сайтов: неработающие страницы сайта, ошибки на страницах – косвенные признаки мошеннического сайта.
13. Мошенники могут воспользоваться потерянным или украденным средством мобильной связи. При наличии на вашем устройстве возможности поиска пропавшего устройства или возможности дистанционной блокировки и удаления информации заранее уточните информацию у производителя мобильного устройства и мобильного оператора связи.
14. Сохраните важную для вас информацию с мобильного устройства: контакты, фотографии, заметки и прочее – на резервном диске для полноценного восстановления вашего мобильного устройства в максимально короткие сроки в случае утраты или хищения мошенниками.
15. Используйте для регистрации в интернете, интернет-магазинах и для иных бонусных и пристальных программ лояльности клиентов отдельный почтовый ящик.
16. При потере телефона, к которому был подключен мобильный банк, или смене номера обязательно оповестите ваш банк об этом факте. В противном случае лицо, которому достанется ваш номер или телефон, будет получать от банка информацию о состоянии вашего счета, а также одноразовые пароли для входа в интернет-банк. Мошенник, обладая мобильным телефоном, который банк использует в качестве контактного, может в течение двух минут заменить неизвестный ему ваш пароль на новый и опустошить ваш счет.
17. В большинстве банков для доступа в мобильный или интернет-банк или подтверждения транзакции требуются ввести одноразовый пароль, который присылается на привязанный к этому счету мобильный телефон. Дополнительная мера защиты потребует от вас больше времени для осуществления платежных операций, но существенно обезопасит ваши средства.
18. Двухключевой доступ к банковским транзакциям: эта технология позволяет защитить ваш счет от мошенников. Однако, если ваше мобильное устройство, ваша sim-карта или ее дубликат, то счет оказывается фактически беззащитным. Обязательно установите пароль доступа в ваш смартфон. Конечно, он должен отличаться от пароля к онлайн-приложению банка.
19. При выборе паролей доступа следует отдавать предпочтение паролям из не менее 7 знаков с использованием различных регистров, в том числе букв и цифр, а также других знаков.
20. В современной жизни количество паролей в приложениях, сайтах, интернет-магазинах, электронной почте, аккаунтах соцсетей и государственным порталам может достигать нескольких десятков. При условии, что все пароли разные, запомнить их будет сложно. Категорически не стоит записывать их в мобильное устройство. Для экстренного доступа к информационным системам записывайте пароли и логины в комфортном месте, недосягаемом для мошенников.

Помощь при составлении статьи - из методических пособий по финансовому консультированию Финансового университета при правительстве РФ.

Наталья Чернаткина, заведующий отделом информационно-библиографической работы ЦГБ